Sylvie Jochems (Faculté des sciences humaines, UQAM), Stéphanie Fatou Courcy-Legros (CSSS de la Pointe-de-l’île)
Plusieurs défis d’accès et d’utilisation de ce type de communication se posent pour le travail quotidien des Organisateurs.trices Communautaires (OC) en CSSS (Centres de Santé et de Services Sociaux / maintenant CISSS ou CIUSSS). Ces défis se révèlent particulièrement à travers le travail de concertation avec les organisations communautaires qui, elles, sont de plus en plus actives dans leurs usages des TIC et médias sociaux. Il s’agira ici de : 1. dévoiler des résultats préliminaires d’une vaste enquête menée à l’automne 2013 auprès des OC en CSSS à travers le Québec, en collaboration avec le C.A. du RQIIAC; 2. partager la démarche 2012-2014 d’analyse de leurs propres PraTIC par l’équipe d’OC du CSSS de la Pointe-de-l’Île (Montréal); 3. décrire le projet MAS de la Maison des familles de Mercier-Est qui propose de développer des usages des TIC dans une visée d’amélioration de la concertation locale et régionale.