Sylvie Jochems (Faculté des sciences humaines, UQAM)
Redoutées, mystifiées, en même temps objets de fascination, les TIC sont devenues incontournables pour les groupes de femmes et familles. En 2010, contrairement à la grande partie de la population, les groupes de femmes et familles du Québec avaient très peu développé les usages des TIC dans leurs pratiques sociales (leurs « praTIC »). De plus, les offres de formation à contenus prédéterminés qui sont adressées à ces organismes communautaires ne répondent pas à leurs besoins d’analyse et de développement de leurs pratiques sociales ni ne tiennent pas compte de leurs cultures organisationnelles ou contexte sociopolitique. Pourtant, le développement des communications numériques est un enjeu majeur pour les groupes de femmes et familles qui sont engagés auprès des personnes les plus vulnérables de la société québécoise. Nous présentons ici une démarche de formation en 4 temps, réalisée de 2010 à 2014 et ce, dans 7 régions du Québec sur les usages des TIC par des groupes de femmes et familles. Ici ce projet de formation visait à ce que les membres des groupes puissent davantage s’informer, s’exprimer et discuter de leurs besoins et droits sociaux ainsi que partager leurs savoirs. En effet, les pratiques sociales en milieux communautaires femmes et familles ont encore très peu intégré et développé les usages des TIC dans leurs communications à la fois entre les groupes et la population, et entre les groupes et les regroupements. Ce projet ne visait pas uniquement un transfert de connaissances techniques, mais bien, et c’est là toute sa pertinence : il alimentait et favorisait une analyse des pratiques sociales sur les TIC qui soit adaptée à la culture et aux besoins des groupes de femmes et de familles monoparentales et recomposées.